优路教育滨州分校拒退二消培训费

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您好,我要投诉优路教育滨州分校。 我在2021年10月,缴纳1788元报名二级消防工程师培训。 因为山东一直没有组织二消考试,合同约定的考试、报考服务根本没法履行,不是我个人原因不学。 现在我申请全额退款1788元,但是机构只愿意退一部分,强行扣除网课、书本费用。 我认为不合理,考试停办导致服务无法兑现,不该扣费,属于霸王条款。 我的诉求:要求优路教育全额退还1788元培训费,不要任何不合理扣款。 麻烦*台帮忙协调督办,后续有情况可以电话联系我,我可以提供合同、转账记录等全部证据。

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