御德泉浴室预存余额无法使用拒退款

网友保保_fyTREneS

已完结

2019年11月12日充值1000元,因疫情暂停使用和浴室装修被告知不能使用。后装修好了再去,告知需用卡使用,再次过去又说查询不到。办卡时仅会员制,无绑定电话。即便商家电脑数据丢失,与消费者无关,商家应当通过数据修复合理解决消费者余款使用问题。而不是当无赖。

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申请原因
协商退款150元。
解决方式
已解决
解决方案
其它
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