羊大师鲜羊奶配送违约且乱收费
网友保保_Kgj12Sgt
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本人在福州市鼓楼区，被业务员上门推销，预付360元订购30天羊大师鲜羊奶配送服务。商家原先承诺每日配送羊奶；实际告知配送只能1/3/5日配送，无法兑现原先约定。我申请退款后，商家临时提出要扣除退款手续费，该扣费事前没有告知我，双方也没有签署任何书面合同协议，商家还拒绝提供合同、营业执照。 诉求：全额退还360元预付货款。
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