中亿随身WiFi重复扣费且余额异常
网友保保_JOCjYjUG
已完结
我刚冲进去100. 开了个九块九的的套餐，他直接扣我二次，加起来几十块他这个哈我刚充了100块钱进去，但我本来里面就有余额，余余额加上那个赠送金，他是本身就可以扣9.9块的费用是够的，但是他扣不了，扣不了。我充了100块钱进去，进去以后呢，他我就申请了9.9块的套餐，它就显示扣剩余九十多块钱。那他也不止扣我9.9块啊，也扣了我十几块钱。然后等一下那个余额九十多块又变成了八十多块，他连续两次扣费。他这不是坑吗？哪有这样的，我只开了个9.9块的套船，这还是这一次我发现之前我都还没留意，之前还不知道坑了多少。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，建议投诉升级，但处理时间会比较长，解决是百分百（这个投诉对象是收款商家，从交易订单上可以得知，这个是结合成功维权的各种渠道）： 一、如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被*”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈*，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈*，所以很好退款，几分钟就到账了）。 二、可以在全国12315互联网举报*台：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉；（须写明如收款方：广州***有限公司，地址：广州市****35房） 三、拨打当地民生热线区号+12345进行投诉。 四、可以百度搜索“地方领导留言板”：https://li****.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的省领导写投诉信。 五、可以微信搜素公众号“*信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只要投诉被受理，效果很好。）
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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