箭牌卫浴售后失约,多次承诺上门维修未兑现
网友保保_YHpn5P5C
处理中
本人购买箭牌卫浴产品,完成上门安装后设备出现问题。多次联系门店以及箭牌官方400售后,反馈需要上门维护、检修维修,客服多次登记工单,承诺安排师傅上门,但是迟迟无人上门处理,反复拖延,没有给到明确上门时间,问题一直搁置得不到解决。 产品尚在质保周期内,品牌售后没有履行售后维修维护义务,多次沟通无果,严重影响正常居家使用。 诉求: 请箭牌卫浴尽快安排维修师傅上门处理故障,完成设备检修维护。
