唯品会拒不履行价保承诺退差价
网友保保_5U0CLEj5
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我是8月11日在唯品会买的裤子9月17日降价59元，目前与客服沟通无效，不给退差价，说向上申请也不申请，总之就是不给退。我认为存在欺*消费者权益行为，短时间内降价幅度这么大，必须要退差价。 唯品会*台昨天回电只是说能退30元，我对于这个方案不同意，在电话里已经很明白沟通了，至少是退我50元差价，沟通后说会继续反馈后电联，但是目前只是给了一个短信通知并无效的给予同上方案，一直强调自己10天价保，你在十天里系统后台可以检测用户对商品喜好成都，是否加入购物车，待用户购买后降价，我认为这是一种欺诈消费者手段，以上方案不合理，我需要得到属于我的退款而且现在都是口头退款，我没有得到实际的相应退款
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