金锣清真鸡肉肠发霉开裂存安全隐患
网友保保_975c1ca1
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在超市买的金锣清真鸡肉肠，生产日期2026年5月5日，保质期六个月，还没到质保时间，就一根一段发霉，一根一段自然开裂，依据《食品安全法》第148条：买到不符合安全标准的食品，可要求价款10倍或损失3倍赔偿，不足1000元按1000元赔
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
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如果过了十五日，售后还没有联系，就等传票吧，两个一起并行处理
用户补充投诉
补充内容
目前为止，没有收到任何反馈，已经八天了，
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补充内容
电话135****9630，地址黑龙江省牡丹江市宁安市，打完客服电话，说售后会联系，已经过去四五天了，也没看到售后联系我
企业跟进
跟进内容
您好，我们已经收到您的反馈，能否留下您的联系电话及购买城市名称，我们会安排当地售后人员尽快和您取得联系并及时给您处理，或者拨打40******77进行反馈，很抱歉给您带来的困扰，同时非常感谢您对金锣的支持！
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