丰e足食自助柜未明码标价、售价畸高

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被投诉主体:丰e足食能量站(自助智能 零售柜) 事件时间:2026年9月18日 地点:广东省深圳市 事实描述: 本人在该自助零食柜扫码选购商品,扫码 选品过程中没有看到任何商品标价,取货 完成后才生成订单,看到商品价格:双汇 玉米肠96q售价8.39元,力诚手撕蟹柳 45q售价7.49元,两件合计15.88元。 同款商品线下商超、电商*台正常售价仅 2~3元/件,该售货柜售价远超市场正常 价格。我联系商家客服提出异议,商家答 复是设备点位特殊,需要承担运维、补货 成本,所以定价更高。 根据《价格法》《消费者权益保护法》, 经营者销售商品必须明码标价,在消费者 购买前清晰展示价格,不能等消费者拿到 货之后才告知价格。商家未提前公示价 格,消费者无法提前知晓高昂售价,侵犯 消费者知情权:虚高定价,损害公*交易 权。 我的诉求: 1、全额退还本次订单15.88元货款; 2、要求商家立即整改售货柜,在消费者 选购环节清晰展示每件商品售价,做到明 码标价; 3、下调商品售价至市场合理水*,杜绝 不合理高价。

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