南航涉嫌价格欺诈诱导高价购票
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本人于9月1日通过南航小程序购买9月15日CZ6348(E仓)及9月20日CZ6387(Q仓)客票,票号78*********96,共计2350元人民币。当时去程E仓及返程Q仓为为最低价格仓位,但在9月10日再次查询同时间同航班时发现,相关航班均放出更加低的仓位(去程Z仓,返程E仓),且显示余票大于9张,票价总价仅需1890元。遂联系南航客服,客服表示支付超过24小时,无法办理退差价或全额退款。但我认为,如同仓位价格浮动可以接受,但在我购票时并未放出低价格仓位,致使,我仅能选择高价仓位,且今日查询显示低仓位余票均大于9张(9张为该司小程序显示余票最大数额,实际应高于或等于),可以合理怀疑临*起飞时间为吸引乘客才放出低价票。此番操作涉嫌诱导高消费,其票务欺诈。
