我主良缘诱导消费且拒不退费

网友保保_5tKxRJKH

已完结

本人于[2026年7月30日]在微信直播间在直播间加了吴老师通过他加了我主良缘汤老师,品牌“我主良缘”统一社会信用代码(91****03MACQ5DUJ11)网上直播间汤老师诱导消费6888元后面我说没钱后面他给我介绍另一个套餐说三千元就行了,交了钱后就一直不回信息,我向他提出退费,一直不回信息后面让我找红娘老师退。1对方未依约提供实质相亲,见面视频通话等相亲服务2系预先拟定格式合同,含“单方解约扣高额违约金条款,签约时未作显著提示说明,依据《民法典》第496、497条及《消保法》第26条属无效格式条款; 3. 本人提出解除合同并全额退款,对方以“需先签解除协议再走15个工作日打款”“扣违约金”为由拖延拒绝。 依据《最高法预付式消费司法解释》(付款7日内无理由退款、未履约应退剩余费用)、《民法典》第566条、第585条(违约金不得显失公*)、《消保法》第53条,现要求: ① 全额退还3000元服务费;* 出具书面解除合同确认,不得附加“放弃追责”条款;* 3个工作日内原路退回。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商,遗憾未在处理时限内收到对方有效回复,该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决,也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义,您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考,每一条真实投诉,都在推动消费环境变得更好!
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像