蔻驰以标签撕毁拒收退货不予退款

网友保保_tR44yOgC 2026-09-20

处理中

买回来拆开包装不小心剪了防伪扣，忘记一起寄回去，但是已经拍过照了，商家强买强卖，以“标签撕毁”拒收不予退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-20 08:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-20 03:42:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-20 03:40:27

投诉信息

蔻驰（Coach）

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

解释/道歉退货退款

涉诉金额：

2159元

投诉编号：

102356570

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