读色美学生活馆衣服存在质量瑕疵拒退换
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本人于2026年08月02日,在莆田九华广场一楼【读色美学生活馆(营业执照名称:莆田市荔城区读一色服饰店)】购买黑色服饰3件,消费共金额___1042元。 2026年08月16日,我发现其中这件衣服面料存在一处裂口破损,属于商品本身的质量瑕疵,不属于人为因素,8/16日向商家反馈衣服破损的质量问题,后又与店员沟通协商售后处理方案,但商家拒绝给出合理的解决办法。 依据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,现申请市场监管部门介入调解。 诉求:对该件衣服办理退货退款,退款金额___ 359元或更换
