柏林护肤造型乱收费及态度恶劣
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2026年9月20日本人在柏林护肤造型理发店（浙江省金华市义乌市兴中小区27幢13单元）充值会员卡500元，因不再消费申请退还剩余预付款。商家存在多项违规： 1. 门店门口张贴公示会员洗剪吹50元/次，协商退款时商家单方面擅自涨价到128元/次用来扣费，强行抬高扣费金额，本人不予认可； 2. 商家曾提出用洗发水、发胶抵扣余额，谎称洗发水价值200多元。协商失败后商品已被门店收回，实物抵扣方案作废； 3. 协商结束离店时，门店店员对我竖中指，存在侮辱消费者行为。 诉求：按照门店对外公示的50元/次结算已消费服务，退还会员卡剩余余额。
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