萤石摄像头无故断连属质量缺陷
网友保保_8spYdB7v
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本人给家里人买的萤石摄像头，于本月在没有碰撞和进水等人为因素的情况下频繁出现播报网络连接？，与萤石售后协商解决办法都尝试过；售后只说过保需自费维修，这种没有人为损坏的设备，正常使用一年时间就出现质量问题， 根据《消费者权益保护法》及《实施条例》：1.产品 质量责任不受保修期限制：若产品存在设计或制造 缺陷，即使过保，厂商仍需承担维修责任（《消费 者权益保护法》第24条：经营者不得以格式条款免 除自身责任）；2.大规模问题需召回或免费维修： 同类案例频发表明非个别现象，厂商应履行社会责 任，提供统一解决方案；3.消费者有权要求赔偿： 若因产品缺陷造成损失，可主张维修费用退还及合理赔偿。 产品质量本身的缺陷厂家本身就要负责，消费者有权利要求厂家对设备进行维修或者更换，如果过了质保期以后出现问题厂家不承担不免费维修的话，是不是意味着厂家产品设计出来的时候就只能短期使用？
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