米哈游原神周边逾期未发货

网友保保_CSku60NK 2026-09-20

已完结

我在5月份在米游社购买的周边，规定时间分别是在9月份上旬和8月份下旬发货，可是现在距离9月份结束都只有时间了，根本就没有发货的消息，之前告诉客服客服说已经到仓了，会陆续排单发货，可是到现在等了那么久了，还是没发货

投诉进度

用户评价

2026-09-21 22:55:51

品牌评价

挺好的

用户申请完结

2026-09-21 22:55:33

解决方式

已解决

解决方案

其它,解释

消费保投诉平台跟进

2026-09-21 08:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-09-21 00:00:56

补充内容

我再次去询问，结果在拖延时间

消费保投诉平台审核通过

2026-09-20 23:37:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-20 23:32:08

投诉信息

米哈游-原神游戏

投诉问题：

客服不处理交易问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

191.25元

投诉编号：

102361821

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