格力空调安装失误致渗水发霉索赔
网友保保_duRGClKg
处理中
2026年8月12日，物业打电话说楼下装修时发现我家空调房渗水，将楼下的顶棚泡了，我第一时间联系了格力售后师傅，上门后发现两台空调的外挂排水管没有放入我空调房的排水地漏里，同时地漏口有很多颗粒状的泡沫*。空调房积水通过墙体渗透到楼下和我家内部的三面墙上。其中一面墙体发霉，乳胶漆脱落，一面墙体有很深的水痕，另一面墙体乳胶漆鼓包。当时辽宁鑫喆电器有限公司的工作人员承认是他们安装师傅的失误导致的漏水，但是他们也要求同时追究物业的责任，认为空调房没有防水才会这样，经过多次的协商，物业出具了空调房有防水的证明，但是辽宁鑫喆电器有限公司依旧推诿责任，不处理因为安装失误给我家造成的经济损失。
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