上汽名爵未按约交车且拒退定金
网友保保_soPF6ZFM
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本人于2026年8月31号通过懂车帝取得了名爵销售员荷花的联系，与在上汽MG体验中心（浦东申江南路店地址为上海市浦东新区新场镇申江南路6288号1幢）订购名爵MG07车辆，门店销售荷花事先微信上承诺20号之前可以提车，截止至约定时间门店未能履行交付承诺。商家以合同未写提车日期拒绝退款。我已三次拨打上汽名爵400厂家热线提交投诉，但门店现在仍未有任何反馈。 现诉求：解除购车订单，退还线下支付定金5000元，一并退还线上锁单金999元。 证据材料：付款凭证、微信聊天记录、与门店店长沟通记录。
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