厦航NS8385航班出票2分钟内退票被收高额手续费
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厦门航空公司，航班号Ns8385，2026年9月25日从泉州飞广州白云机场，在淘宝飞猪*台购票，1. 出票2分钟内联系飞猪*台，然后又打电话厦门航空。我在出票后极短时间内（2分钟）就主动联系，未对航司造成任何实际损失，座位仍可正常销售，并未对航司造成任何影响。所收取的高额手续费，完全是机械执行霸王条款。 2. 参照民航业通行做法——多家航司均设有“错购客票免费退”*，通常允许在购票后2小时内或一定时间内免费退一次。厦门航空作为同等大型航司，理应提供同等合理服务。
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结果我不满意，都没有全额退款
消费保投诉平台完结
处理结果
厦门航空回复：尊敬的旅客：
您好！很抱歉给您带来不好的体验。关于您所反映的情况，我们已经转给相关部门受理，受理工单号为：202609*********584，后续会有专员处理与回复，具体以实际沟通为准。给您带来不便深表歉意，感谢您的理解与配合！
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