迪桑特短袖穿一个月起球，售后无响应

网友保保_QVUXtOfg 2026-09-21

已完结

我于2026年8月2号，在线下门店购买了一件迪桑特的短袖，穿了一个月就起球了，大几百的东西，质量也太差了，给客服反馈也没专员回复，只让门店看一下照片说是人为勾丝，简单修补一下，我让门店要求总部售后专员回复也没等到休息。请求跟换衣服并道歉

投诉进度

用户评价

2026-10-19 13:51:48

用户申请完结

2026-10-19 13:51:41

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-10-19 11:08:51

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-21 18:51:09

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-21 18:50:03

投诉信息

迪桑特DESCENTE

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

解释更换道歉

涉诉金额：

1580元

投诉编号：

102365852

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