荣耀手机维修致内屏漏液且外屏留划痕
网友保保_5Mf2dLi1
已完结
2026年9月13日,我通过同城寄修服务于荣耀官方授权服务中心(杨浦*江路店)维修手机外屏。外屏维修完毕后告知我由于维修导致内屏漏液,属于我承担的维修风险。我付款维修费用429元后,手机寄回。我发现维修后的外屏上有一道划痕,我认为维修中心存在使用不合格产品进行维修。我与客服进行沟通。客服说提供小礼品进行补偿,我认为存在敷衍消费者的情况。后续提供以下两个方案1.免费更换外屏,仍需我承担维修修过程中内屏损坏的风险。2.更换屏幕总成,但需要补差价。我已支付过维修外屏的费用和承担维修风险(内屏漏液),但维修过屏幕有划痕是门店造成的。要求更换新的外屏并承担维修过程中的所有风险
