淘票票电影票降价后退票收手续费不合理

网友保保_a5ZwhDKF 2026-09-21

已完结

本人昨天在淘票票购买了电影票（订单号：51***************30），今天发现同一场次票价已经降价，我申请退票，*台还要收取退票手续费。我尚未入场观影，*台短时间内大幅降价却不允许无手续费退改，非常不合理，现要求全额退款

投诉进度

用户评价

2026-09-23 01:57:20

用户申请完结

2026-09-23 01:57:12

申请原因

已经退了，虽然不知道为啥突然转变态度

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-09-22 12:05:26

补充内容

*台降价不是顾客的错，收手续费不合理，要求全额退款退票

消费保投诉平台跟进

2026-09-22 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-21 20:54:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-21 20:52:13

投诉信息

淘票票

投诉问题：

价格问题霸王条款不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

102366349

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉