德国BA保镖商城超时不发货且拒退

网友保保_ca977e98 2026-09-21

处理中

8月9日，在此商城微信小程序上，下了两个订单，订单号分别为BA00***************38N01，BA00***************00O01，价值1600多元。多次催促仍不发货，并且不告诉明确的时间，经网络查询，该公司已破产，但此商户一直声称正在进行业务调整，并且不给处理退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-22 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-21 20:53:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-21 20:53:02

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1538元

投诉编号：

102366358

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