怪兽充电错还后不合理扣费99元
网友保保_4aHTDlO2
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17号凌晨由于本人急性荨麻疹去二医院急诊，后面因为太像怪兽柜机导致还错充电宝，当时是7.5元 发现还错后第一时间联系了客服，客服说了方法我尝试过也取不出来 期间客服并未提醒我要归还充电宝， 后面一直暂停计费 21号直接扣了99元我觉得不合理 再次去错还点充电宝已经不见了 应该只扣7.5其他的我又没用 那我反馈了有什么意义，客服不反馈后台不联系处理？？？没有运维或者站点管理人员 就只扣钱 有理由怀疑是自己拿走了然后欺诈消费者 我觉得不合理这个扣费12************52
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而且当时客服并未提醒必须归还充电宝，我按照客服的方法尝试了 取不出来，到后面扣钱才给我说必须要归还我认为不合理 首先我反馈给客服了客服并未提醒 其次本身就没有售后没有处理，客服都像ai一样，降本增效也不是这样的吧！把责任分摊到消费者身上？？我都上报了 还有怪兽和街电很相似，你们竞品都长的差不多，不是公司问题吗？没有售后，消费者遇到问题不去解决，需要消费者自己解决，那你们招商售后保证存在的意义在哪呢？？？？所有的都需要消费者自己解决，那你们售后全部裁了吧 怪兽倒闭谢谢 一年不用一次，体验感一点也不好
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