启新星教育虚假宣传拒退费
网友保保_7TfCfbkb
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你好，本人于___2025_年_11_月_01日，向**北京启新星咨询有限公司（启新星教育）**缴纳培训费人民币2980元，报考［健康管理师证书和公共营养师证书］相关培训课程。 在沟通报名阶段，贵方销售人员存在虚假宣传：承诺证书*认可、人社可查询、可申领*技能补贴，承诺条件简单好考、包过、考不过全额退费、考过就下证推荐就业领人社技能贴。考试之前说是线下考，后面就发个链接说是我这区域线下考点不具备。考试合格后工作人员又说3-4个月下证，3个月后再问又说3-6个月，在催了。目前证也没看到，工作人员也不回信息。贵机构没有正规职业技能培训办学资质；无法领取补贴；存在信息造假，诈*风险。 现正式向贵司提出：解除培训服务合同，请于**3‑7个工作日内全额退还培训费2980元。 如逾期不予处理、继续推诿克扣退款，我将整理全部聊天记录、广告截图、转账凭证、合同材料，通过12315、人社部门、12345政务热线、司法途径进一步维权，由此产生的全部后果由贵公司承担。请予以正视，尽快处理。
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