上汽通用金融短信辱骂威胁用户

网友保保_NmOpF0le 2026-09-22

处理中

上汽通用金融服务通过手机短信，威胁，辱骂，已本本人造成极大心理伤害，请部门立即查证辱骂发信息手机号: 139****4972

投诉进度

用户补充投诉

2026-09-28 15:11:41

补充内容

投诉过程已收到上海通用汽车金融的回电。但那客服不是来解决问题的，而是来制造问题的。没说完我就挂了，根本认识不到自己的错误。你员工先发短信来嘲讽、羞辱我的。

消费保投诉平台跟进

2026-09-22 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-22 11:31:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-22 11:29:16

投诉信息

上汽通用汽车金融

投诉问题：

信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

102368877

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