中公教育未按合同约定退还17000元
网友保保_fyuYEZLR
已完结
2023年5月，本人报名北京中公教育科技有限公司公职考试协议班，实际缴纳培训费24800元，双方签订书面培训合同。合同第五条退费标准明确约定，若本人笔试未通过，该公司应当退费17000元。 之后本人参加国考，笔试成绩未达标，已经达到合同约定的退费条件。国考结束后，本人多次向该公司提交退费申请，同时通过12345政务服务热线反映问题进行维权，但历时一年半，北京中公教育科技有限公司始终未履行退费义务，至今17000元退费仍未兑付。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
您提交的投诉我们已全程跟进并多次联系企业协商，遗憾未在处理时限内收到对方有效回复，该投诉将按流程自动完结。若您想进一步争取解决，也可补充更多佐证材料重新发布投诉。您无需担心本次投诉结束后失去意义，您的投诉及企业的处理结果可为更多消费者提供参考，每一条真实投诉，都在推动消费环境变得更好！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
