柿饼霉变变质，商家拒赔且监管不作为
网友保保_JMXnveVv
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本人于2026年9月19日在泉河多又好信义店超市购买柿饼，支付货款10.95元。拆开后发现食品表面霉变，并非糖霜，属于变质不安全食品。 我主动联系商家，均未得到回应，市场监管部门到现场鉴定为糖霜，需要我个人送去检验为霉变，这种肉眼可见的东西，还需要检验吗？后续商家联系我愿意退一赔十，我没同意，现在商家消极回应。 现诉求： 1. 退还货款10.95元；2. 根据《食品安全法》148条，支付赔偿金1000元； 恳请市场监管部门组织调解。证据：付款凭证、柿饼霉变照片、和商家沟通记录。
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