老庙黄金隐瞒克重致重大误解
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2026年9月21日，我在南宁市江南区亭洪路48-1号江南万达一楼老庙黄金，使用本人旧金3.06克（1320元/克抵扣），另补现金469元，置换一枚一口价足金戒指。 销售全程未主动告知戒指克重，质保单也未标注克重。我事后才得知新戒指仅1.6克，属于在不知情、信息不透明的情况下完成置换，商家严重侵害消费者知情权，构成重大误解。 本人置换所得戒指完好无损、不影响二次销售。 我已多次与门店协商，希望合理置换按克黄金，但门店设置霸王条款，强制要求翻倍增购才可换克重金，拒绝正常协商。 诉求：撤销本次置换交易，退货退款 我归还门店一口价戒指，要求商家退还本人原旧金3.06克 + 退还现金补款469元。
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1. 置换的时候，店员全程没有跟我讲清楚这枚戒指是一口价货品，只介绍是精加工款式，也没有说明不是以克换克。我本身是抱着以克换克的目的进店置换，全程误以为是按克重置换、仅补工费的正常换金模式，在不知情的情况下完成了本次交易。
2. 商品现场标价签只标注售卖价格，没有标注黄金克重，无任何克重相关信息公示，交易完成后门店也并未将标价签提供给我，导致我全程无法得知商品真实克重。
3. 门店出具的质保单极其不规范，戒指克重标注0克、工费标注0元，刻意隐瞒商品核心关键信息。我回家核对后才发现，新置换的戒指实际仅有1.6克，和我预期的以克换克差距极大，造成重大消费误解。
4. 本次置换我拿出个人旧金3.06克，按1320元/克抵扣，另外自己现金补了469元。置换到手的戒指我全程妥善保管，货品完好无损，不影响门店二次销售。
本人最终诉求：
申请撤销本次置换交易、退货退款。我将戒指完好退回门店，要求商家归还我原旧金3.06克，并全额退还我补交的现金469元。
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