众安保险未经同意扣费且退费不全

网友保保_sCv7FoWP 2026-09-23

已完结

众安保险对我在不清楚情况下进行了保险扣费，之后申请退费忽悠，只退了一点点，现在说退过了，其实根本没有全额退费。要求众安保险全额退费

投诉进度

用户评价

2026-09-24 00:05:21

用户申请完结

2026-09-24 00:05:17

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-09-23 14:16:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-23 10:02:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-23 10:02:32

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

102373152

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

众安保险未经同意自动扣费，要求全额退款并退保