机汤租机续租及残值买断条款不透明
网友保保_UURtZKgZ
已完结
本人于2024年在机汤租机小程序办理iPhone16 Pro 256G租赁，该机型同期国行官网新机定价8999元。原合同12期租金每期595元，现已全部履约还清。租期结束后*台给出的方案仅能选择9期续租（每期565元），续租结束后还要额外支付1900多元残值才能买断手机。 按*台这套续租+残值买断方案测算，全部支出合计约14125元，远高于手机同期新机售价，资金成本过高。下单前期*台没有醒目、完整告知后续续租周期、续租租金以及高额残值买断的全套总成本。现申请消费保*台介入调解，督促商家给出合规合理的处理方案。
投诉进度
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处理结果
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补充内容
另外我提出异议：首租+续租租金合计已经12207元，金额已经接*手机当初标价一万二千多，单纯使用费已经接*手机售价，在此基础上再收取1925元残值买断款，整体成本过高，显失公*。
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投诉对象为支付宝小程序【机汤租机】，主体：武汉聚诺科技有限公司
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