蜂鸟众包商城头盔有瑕疵且商家失联

网友保保_86OhwXGk 2026-09-23

处理中

我于2026年9月19日在蜂鸟众包商城购买了一个夏季头盔，出现瑕疵问题，商家不给处理，发完货玩失踪

投诉进度

企业跟进

2026-09-24 09:23:43

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2026-09-23 17:44:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-23 17:44:48

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-23 17:44:31

投诉信息

蜂鸟众包商城

投诉问题：

商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款补发/发货改善服务

涉诉金额：

25.54元

投诉编号：

102375678

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