凯迪仕K20-V门锁预警功能失效涉嫌虚假宣传
网友保保_U99feU2Y
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本人购买了凯迪仕k20-v此设备包含门外预警，也就是门口如果有人移动长时间停留会在app上预警，提示，现在此功能基本丧失门口站人基本不提示，刚安装那会会自动拍摄视频，现在只会不定时随机拍摄一张固定的图，什么用都没有，相当于现在就是个普通的指纹锁，严重存在欺*消费者的情况，而且在门已关闭的情况下会一直提示，门锁未关，一直提示。如果此投诉是人为造成 那过保了我无话可说，现在直接是功能丧失了 预警功能抓拍不到了 那你这不就是虚假宣传吗?而且门锁在没坏正常能关的情况下一直提示门未上锁 那请问这怎么不算产品自发的故障呢？从25年11月份开始就不录像了而且即使门口站了很久的人也只是有可能会拍一张很无关重要的图，图13为日常门锁无法关闭每天都会出现此类情况门锁不就是为了安全的东西吗？主动致电联系客服回复表示功能缺失需自费维修真t m笑*人了写的清清楚楚的产品宣传的功能没有了需要自费维修我修nm啊目前诉求换新
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