咪咕视频自动续费未退款

网友保保_O6Aj9ixm 2026-09-23

处理中

2026年8月16日在咪咕视频购买足球通连续包月，后续在2026年9月20日自动续费扣款40元，后来基本没有使用，多次要求退款仍显示不符合退款条件。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-24 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-09-23 19:32:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-23 19:31:47

投诉信息

咪咕

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

40元

投诉编号：

102376105

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