良品铺子饼干现压扁蜘蛛，存严重食品安全问题
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已完结
2026年9月23日，本人在淘宝闪购*台购买了良品铺子的薄脆饼干。在食用了几口后，惊恐地发现饼干背面嵌有一只被压扁的蜘蛛。该食品存在严重的食品安全问题，严重违反《食品安全法》，对本人身心造成极大影响。目前我已保留含有蜘蛛的饼干实物、订单截图及付款凭证。我的诉求是：要求商家及*台按照《食品安全法》第148条规定进行赔偿（退一赔十，不足一千按一千元计算），并严查该批次产品质量。请尽快处理！
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，我司专员已与顾客协商一致，已为顾客处理退款，顾客认可我司处理方案。后续我司会对顾客反馈问题进行整改处理。
解决方式
已解决
解决方案
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