街电智行强制预充20元才能还车
网友保保_PhJtxDlH
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本人扫码使用轻驰智行共享电单车，骑行结束准备还车锁车时，*台强制要求账户余额必须充值满20元才能完成还车。本次实际骑行费用很低，*台不支持订单单独支付，强制最低预充值20元，属于预付式消费霸王条款。 充值前没有显著醒目提示该规则，充值后账户剩余余额退款入口难找，联系*台客服申请退还充值余款，客服无回应，退款困难。 诉求： 1、退还我本次充值20元扣除骑行费后的剩余余额； 2、责令*台整改强制预充值才能还车的不合理规则，使用前显著提示充值限制，支持单次订单直接支付，不强制预存余额。
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补充内容
你好，我要退还诚信金。按照*台规则，退款入口在个人中心-用车资格，但【用车资格】这个选项点击无响应，无法进入退款页面。我订单已经全部结算完成，没有欠费，请帮我后台直接操作退还诚信金，退款原路返回我的支付账户，请尽快处理并回复。
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