享遇商旅预付会员卡拒不退款
网友保保_qUkaskeZ
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本人在北松原市查干湖机场工作人员推销办理享遇商旅预付会员卡，支付金额1398元，支付时间为2025年9月1日，注册手机号为165****2999 销售人员现场宣传该卡可以抵扣机票、酒店费用，充值为预存消费金额。客服不接电话退不了款和当初推销宣传不符。该卡属于预付储值消费，本人并未产生对应消费，现要求商家退还会员卡全部未消费余额，原路返还至本人支付账户。 本人已通过商家微信、公众号客服向商家提出退款申请，但商家不接电话拒不履行退款义务。现请求市场监督管理部门介入调解，督促商家完成退款。
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