全民K歌未经同意自动续费扣款30元

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2026年8月24日182****0269月24日18:14,本人微信账户被全民K歌连续两月自动扣费开通VIP会员,每笔15元,合计30元。 8月24日交易单号:42************************13 9月24日交易单号:42************************70 本人不清楚开通了自动续费,没有主动同意连续包月扣费,会员功能基本未使用。发现扣费后联系*台客服申请退费,没有得到妥善处理。现诉求:退还两笔自动续费费用共计30元

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投诉信息
全民K歌 全民K歌客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
30元
投诉编号:
102380752
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