美团顺风车未乘车被扣款且*台推诿
网友保保_dUBmmfDF
处理中
本人于 9 月 13 日凌晨在美团*台下单顺风车独享订单,已支付费用 上车后司机当场要求加价,我拒绝后凌晨两点半 被司机赶下车,我一个女孩子被丢在路边 后又重新花六十多块打车回家 全程未实际乘车,该订单却被全额扣款。联系美团客服,系统无法调取该笔订单且被推诿至哈喽*台;在哈喽*台用同一账号查询,该笔违规扣款订单也无法显示,哈喽客服又推诿回美团,双方互相踢皮球拒不处理退款。 9.14 号反映该事件至今未果~ 现提交投诉,要求*台退还全额扣款并查处违规司机与*台推诿问题。
