蕾特恩六约店诱导办卡及霸王条款退款纠纷
网友保保_BXbBZXFk
已完结
本人在蕾特恩六约店，原本购买抖音团购体验项目，到店后被多名店员轮番推销，夸大皮肤问题制造容貌焦虑，以限时优惠催促办卡；宣传可用安心付，实际诱导我办理花呗分期支付5000元套餐。签署的协议含有霸王格式条款，约定中途不退余款、赠送项目原价扣费，该条款依法无效。现已消费：黑头清洁2次、面部芭蕾1次、售后3次，其余项目未使用。现要求解除服务合同，按市场合理单价扣除已消费项目费用，剩余未消费款项全额退还。商家拒绝线上协商，多次诱导我到门店签字，存在诱导消费、诱导消费贷款行为。申请市场监管部门介入调解。
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解决方式
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