租号玩上架缺陷账号致无法游戏

网友保保_sP9lFNx8 2026-09-24

已完结

本人在租号玩*台购买王者荣耀账号租赁服务，实付32.95元。租赁的账号自带成长守护时间限制，账号本身存在游玩限制，拿到账号后无法正常游戏。该*台上架存在缺陷的账号，审核失职。我申请撤单，但*台直接扣除全部租金，拒绝全额退款。诉求：全额退款还32.95

投诉进度

用户申请完结

2026-09-24 22:41:37

消费保投诉平台跟进

2026-09-24 22:37:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-24 22:37:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-24 22:36:52

投诉信息

租号玩

投诉问题：

货不对版霸王条款

投诉诉求：

退款下架产品解释

涉诉金额：

32.95元

投诉编号：

102381354

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