深航单方面改期致行程冲突并拒签转
网友保保_TCgnqOjD
处理中
“因贵司航空公司原因，单方面将我的航班调整提前一天，我存在已购买的前序衔接航班，原匹配行程被完全破坏。贵司可改的深航自有航班时间均无法衔接我的前序行程；我提出希望签转至时间合适的春秋航空航班，贵司以无协议拒绝。 为了完成出行，我只能自行重新购买春秋航空机票，在原机票已经全额退票基础上，额外产生140元的经济损失。本次所有问题根源是贵司单方面航班调整，并非旅客个人原因。 我不要求直接现金赔付，希望贵司酌情处理该部分差价损失，可以提供现金返还、航司代金券等补偿方案。请将该情况升级投诉专员跟进，请在规定时限内书面/电话回复处理结果。”
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