韵达快运9月20日订单未发车延误

网友保保_d5f2da98 2026-09-25

已完结

2026年9月20号显示开的单子一直没发车

投诉进度

企业完结

2026-10-02 11:26:19

处理结果

已回访反映人告知货物已到达目的网点派送，表示不在家给放置在门口，无问题。

解决方式

已解决

解决方案

如实反馈

消费保投诉平台跟进

2026-09-25 09:14:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-25 09:14:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-09-25 09:13:53

投诉信息

韵达快运

投诉问题：

延误

投诉诉求：

解释发货改善服务

涉诉金额：

791.52元

投诉编号：

102382140

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