京东京喜自营多次寄送问题玩具熊
网友保保_s61LF3QN
处理中
我在京东买了一个玩具熊，第一次买的70cm有点大退回去运费是16.3后第二次又下单35cm的我觉得有点小就没退回去了，第三次下单50cm的大小刚刚好结果是个坏的我给退回去后又一次重新下单寄过来的又是同一个，这不是欺*消费者是什么？麻烦给我退款之前寄出的运费16块3和这个熊的购买费36.8欺*消费者十倍偿还，如若不处理我将天天投诉
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
本人拒绝电话沟通，只允许线上和文字交流，不要再给我打电话了，一天不退天天投
用户发起投诉
