诚学信付擅自销课并强催尾款
网友保保_LFfjwg5u
已完结
本人于2024年报名成都鸿享云绘在线教育咨询有限公司的公益助学原画大师班课程,通过成都诚学信付科技有限公司办理分期账单,已缴纳一期学费700元。报名时机构宣传为公益助学,学完可以接单补贴学费。本人并未完成课程学*,机构在我不知情的情况下,单方面后台标记课程全部销课,要求一次性结清剩余尾款,拒绝办理退课、解除诚学信付分期账单。机构存在虚假宣传,单方强行销课,侵害消费者权益,现请求市场监管部门介入调解,解除培训合同以及诚学信付分期账单,停止催收。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
终止合同
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