交个朋友电商学苑虚假宣传拒退款

网友保保_rUZhiLoL

处理中

本人于2026年5月9日在杭州交个朋友教育科技有限公司第十分公司花费3980元购买了该机构推广的视频号带货体验课。在直播宣讲过程中,该机构主播反复强调“不满意随时全额退款”,诱导我冲动消费,我最终支付3980元购买了“视频号商家运营训练营”高阶课程,收款方明确为杭州交个朋友教育科技有限公司第十分公司。发现问题后我找客服,但该机构直接不回复消息,售后渠道完全失效,至今未收到任何退款。该机构一系列行为已经构成虚假宣传与诱导消费,且拒不履行退款承诺,严重侵害了我的消费者合法权益,现正式投诉,要求该机构全额退还我支付的3980元学费,并对其违规经营行为进行查处。沟通不回复!

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