乐刷支付纵容代理商冒充银行虚假宣传收费

网友保保_BAzgNDxf

已完结

2026年9月20日,被投诉方乐刷支付科技有限公司的合作代理商(天津市西青区荣帆曦信息咨询服务部)工作人员,冒充邮政储蓄银行员工,上门以“办理9万额度大额信用卡”为诱饵,诱导我办理POS机。 对方现场使用我名下工商银行卡,在乐刷通道的POS机上刷卡消费299元(商户名称:哈尔滨市超芳其他综合零售,商户编号:89*********28CK,交易时间:2026-09-20 14:23:55),口头虚假承诺该笔费用为押金,10个工作日原路返还。 事后我核实发现,对方并非银行工作人员,且邮储银行无该办卡申请记录;所谓押金实质为POS机激活费,对方拒不退还,还试图以更换机器为由拖延处理。 乐刷支付作为持牌收单机构,对旗下合作代理商的虚假宣传、冒充银行、违规展业行为未尽监管义务,严重侵害消费者权益。 诉求:要求全额退还违规收取的299元POS机激活费。补充关联主体:天津市西青区荣帆曦信息咨询服务部、哈尔滨市超芳其他综合零售

用户评价
用户申请完结
申请原因
业务员先行垫付了。
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像