新浪微博误触开通SVIP拒退费

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已完结

2026年09月25日,我在新浪微博误触开通SVIP会员,微信支付扣款25元。扣费之后我没有使用任何SVIP会员权益,会员加速卡、会员装扮等特权全部未启用,服务没有产生任何消耗。我向商家申请退款,商家单方面以自主购买、虚拟商品不退费为由拒绝退款,属于不合理霸王条款,损害消费者权益,现要求全额退还25元

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私信出现的聊天气泡,是开通会员后系统自动套用,不是我手动主动启用装扮特权。我本人没有手动领取、选用任何会员装扮,超话经验卡全部没有点开使用。我本意是活动页开通拿4张经验卡,选错入口,没有得到想要的福利。
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补充内容
本人2026‑09‑25主动购买新浪微博SVIP会员,微信支付25元。购买之后,本人个人原因不再需要该服务,全程没有使用任何SVIP会员权益,加速卡、会员装扮等全部功能均未启用,服务没有产生任何消耗。向商家申请退款,商家以虚拟商品不予退款拒绝协商。现请求调解,申请全额退还25元会员费用。
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