泉州华奥奥迪收取订金不退涉嫌侵权

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本人通过线上与泉州华奥汽车销售服务有限公司销售人员沟通购车。销售人员表示需先支付10000元订金,用于向公司报备申请车辆价格。本人按照要求付款,转账备注明确为“姓名/名称+车型+订金”。 双方未签订购车合同或正式订车协议,本人也未签署任何关于该10000元属于不予退还定金的协议。本人提出取消购车并申请退款后,于2026年9月25日到店协商,门店销售经理明确表示10000元不予退还。 现举报上述经营行为,请市场监管部门依法核查该经营者在收取购车订金及拒绝退款过程中是否存在侵害消费者合法权益或其他违反市场监管法律法规的行为。

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