陕西长银消费金融重复扣款且未及时结清征信
网友保保_xdNbkqiJ
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2025年6月27号我通过桔小花*台向被告借款6000元，约定分12期偿还。之后2025年6月27号我在桔小花*台操作全额提前结清6000元，以为全部债务已经还清。但桔小花*台截留了最后一期资金，没有如实上报结清。直到2026年8月27号收到被告陕西长银消费金融的催款短信，我才发现出现了一笔逾期。我担心逾期影响个人征信，迫于压力无奈又偿还了最后一期552.91元，同一笔债务等于被我付了两次。我持有银行扣款流水作为证据。 我就此纠纷向*金融监督管理总局陕西监管局投诉，工单编号：YZ20**********24。被告后续联系我时，只提及征信可以处理，回避重复扣款退款问题，仅让我等待，没有给出明确处理方案，至今没有退还该笔款项
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