路行通凯励程APP无法联网，要求退款

网友保保_035ca14b 2026-09-25

处理中

请详细描述纠纷经过：2022年8月5日，通过微信购买成都路行通凯励程终身软件服务/产品。购买后从今年6月5号APP不能联网车辆轨迹信息不能更新，希望APP能正常使用，要不就退款465元。952419

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-09-25 22:55:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-09-25 22:55:02

审核结果

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用户发起投诉

2026-09-25 22:54:44

投诉信息

路行通凯励程

投诉问题：

不退款联系不到客服未履行合同

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

465元

投诉编号：

102384929

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